Mar, 02 Mar 2010, 10:46
Asunto: Quis custodiet ipsos custodes?
Habitualmente los organismos certificadores necesitan de un organismo que les acredite. En España, las empresas certificadoras de las ISO 9000, 14000, etc (como AENOR) tienen detrás a ENAC que es la empresa acreditadora de que funcionen adecuadamente dentro de la normalidad y la legalidad. Las empresas acreditadoras también deben ser acreditadas. Aún así, no todas las empresas certificadoras son iguales. Algunas de ellas tienen fama de certificar lo que no puede (ni debe) ser certificado. A veces, puntos muy sensibles que afectan a la seguridad de las personas no son acordes con la legislación y la normativa.
Vivimos en un país en que hay que vigilar al vigilante y aún así se escapa al control. Las normas deben ser iguales para todo el mundo y no se pueden aplicar de manera arbitraria. Cuando a un juicio se lleva una prueba obtenida de una manera ilegal, la prueba se desestima. En algún foro (de los muchos que pueblan la web 2.0, no necesariamente éste) ocurre que alguien acusa a otro de algo mientras está haciendo lo mismo de lo que está acusando, y encima se le da las gracias y se le felicita
. Por suerte o por desgracia, unos minutos después de haber publicado un post, Google ha sacado una «foto» y puedes encontrar una copia en caché de lo que han borrado. El poder corrompe y algunos se sienten dioses en su pequeño mundo virtual. Por fortuna, no es el caso del
Admin, ni de
killoke, ni de otros moderadores de esta web. Por dar un ejemplo, algún foro de economía puede llegar a condicionar la evolución de la bolsa. Cuando un «gurú» dice que va a pasar algo y la gente le cree, las personas actúan de tal manera que al final pasa lo que había predicho.
En nuestros pequeños mundos virtuales, detrás de cada nick y de cada avatar hay una persona. En nuestros pequeños mundos virtuales, casi nadie (salvo contadas excepciones) quiere molestar a nadie sino que los malentendidos vienen por no saber expresar correctamente por escrito lo que estamos pensando. Y cuando alguien ha entendido mal lo que se ha querido expresar, nos sentimos agredidos y contraatacamos. Pero, si el que se sintiera agredido fuera un moderador, la habríamos cagado.
La labor del
Admin es muy delicada y lo ha hecho francamente bien. Es una persona humana (como lo definiría la Declaración Universal de los Derechos Humanos
) y, aunque ha tenido roces con algún que otro forero, lo ha llevado muy bien. Durante una temporada estuve trabajando en la seguridad privada de personajes VIP y las formas de solucionar un conflicto se parecen mucho a las que emplea Jesús. En otros casos compruebas que moderadores newbie asumen sus responsabilidades como un elefante en una cacharrería. Esos son los casos donde existe mayor peligro de conflicto. Por fortuna, el tiempo aporta templanza y sabiduría.